Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата публикации: 2 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые может получать Иванов Никита Сергеевич (далее — Оператор) при использовании сайта https://psynik.ru.

Оператор оказывает психологические консультации и связанные с ними услуги в онлайн-формате: индивидуальные консультации, 15-минутное знакомство, группы, игру «Другой ход», корпоративные тренинги и иные форматы, указанные на сайте.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта, пользователях формы записи, а также лицах, которые обращаются к Оператору через мессенджеры, электронную почту или иные указанные на сайте способы связи.

Оператор исходит из того, что конфиденциальность является важной частью психологической работы, и принимает разумные меры для защиты персональных данных, частной жизни и информации, передаваемой пользователями.

Используя сайт, заполняя форму записи, переходя в мессенджеры или направляя сообщение Оператору, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Пользователь — любое лицо, посещающее сайт https://psynik.ru, заполняющее форму записи или обращающееся к Оператору через указанные на сайте способы связи.

Оператор — лицо, которое самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, определяет цели обработки, состав данных и действия, совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

Сайт — совокупность страниц, материалов, программных элементов и иных объектов, размещённых в сети Интернет по адресу https://psynik.ru.

3. Какие персональные данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

  • имя или иное обращение, которое Пользователь указывает самостоятельно;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • ник, ссылка на профиль или иной контакт в мессенджере;
  • выбранный формат обращения или услуги;
  • текст сообщения, запроса или комментария, который Пользователь направляет Оператору;
  • сведения, необходимые для записи, переноса, оплаты консультации и выдачи чека;
  • технические данные, которые могут автоматически передаваться сайтом или браузером: IP-адрес, тип устройства, браузер, дата и время посещения, сведения о действиях на сайте, cookie-файлы, если они используются.

Оператор просит не указывать в форме записи подробные сведения о диагнозах, лечении, интимной жизни, травматическом опыте, суицидальных мыслях и иных чувствительных обстоятельствах. Для первого обращения достаточно кратко описать, с чем вы хотите обратиться.

Если Пользователь по собственной инициативе сообщает Оператору сведения о состоянии здоровья, диагнозах, лечении, семейной или иной чувствительной ситуации, Пользователь подтверждает, что делает это добровольно и понимает характер передаваемой информации.

Такие сведения используются только для ответа на обращение, организации консультации или оказания услуги и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или отдельно согласованных с Пользователем.

Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные для целей идентификации личности.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • ответ на обращение Пользователя;
  • предварительная коммуникация перед консультацией;
  • запись на индивидуальную консультацию, 15-минутное знакомство, группу, игру «Другой ход», корпоративный тренинг или иной формат работы, указанный на сайте;
  • согласование даты, времени, стоимости и условий работы;
  • оказание психологических консультаций и связанных с ними услуг;
  • оформление оплаты, возвратов, чеков и иных документов, если это необходимо;
  • направление Пользователю информации, которую он запросил;
  • поддержание связи с Пользователем по вопросам оказания услуг;
  • обеспечение корректной работы сайта;
  • анализ посещаемости сайта и улучшение его работы с помощью сервиса Яндекс.Метрика;
  • защита прав и законных интересов Оператора;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Оператор не использует персональные данные для навязчивых рассылок и не передаёт их третьим лицам для рекламных целей.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

  • согласие Пользователя на обработку персональных данных;
  • обращение Пользователя к Оператору через сайт, форму записи, мессенджер или электронную почту;
  • необходимость заключения, исполнения или прекращения договора с Пользователем;
  • необходимость исполнения требований законодательства Российской Федерации;
  • законные интересы Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.

При отправке формы, сообщения в мессенджер или письма на электронную почту Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для ответа на обращение, записи и оказания услуги.

6. Принципы обработки персональных данных

При обработке персональных данных Оператор придерживается следующих принципов:

  • обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
  • обрабатываются только те данные, которые нужны для заявленных целей;
  • не допускается избыточная обработка персональных данных;
  • персональные данные не используются для целей, несовместимых с целями их сбора;
  • Оператор принимает разумные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, удаления или уничтожения;
  • персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством.

7. Порядок сбора и обработки данных на сайте

Пользователь может передать персональные данные Оператору следующими способами:

  • заполнить форму записи на сайте;
  • написать в Telegram;
  • написать в WhatsApp;
  • написать в MAX;
  • направить письмо на электронную почту;
  • передать данные в ходе предварительного общения или консультационной работы.

Если на сайте используется форма, которая формирует текст сообщения для отправки в мессенджер, данные из такой формы могут обрабатываться локально в браузере Пользователя до момента отправки сообщения. После отправки сообщения дальнейшая обработка осуществляется через выбранный Пользователем канал связи.

Оператор не просит Пользователя указывать больше данных, чем необходимо для связи, записи и оказания услуги.

На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Он помогает Оператору понимать, как посетители используют сайт, какие страницы открывают, какие элементы нажимают и как можно улучшить структуру и удобство сайта.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам для рекламных или маркетинговых целей.

Передача персональных данных возможна только в следующих случаях:

  • если Пользователь сам выбрал сторонний сервис для связи, например Telegram, WhatsApp, MAX или электронную почту;
  • если передача необходима для исполнения договора или оказания услуги;
  • если это требуется по закону;
  • если Пользователь дал отдельное согласие на такую передачу.

При использовании мессенджеров, почтовых сервисов, видеосервисов, хостинга, платёжных или иных технических сервисов обработка данных также может осуществляться такими сервисами в соответствии с их собственными правилами и политиками конфиденциальности.

Данные о посещении сайта могут передаваться в сервис Яндекс.Метрика для анализа посещаемости и улучшения работы сайта. Обработка таких данных осуществляется Яндексом в соответствии с его собственными документами и политикой конфиденциальности.

Оператор не хранит данные банковских карт Пользователей. При оплате через банк, приложение или платёжный сервис обработка платёжных данных осуществляется соответствующей организацией по её собственным правилам.

Оператор не несёт ответственность за действия сторонних сервисов, если Пользователь самостоятельно переходит на такие сервисы или использует их для связи с Оператором.

9. Использование cookie, Яндекс.Метрики и технических данных

Сайт использует технические данные и cookie-файлы, необходимые для корректной работы сайта, отображения материалов, встроенных видео, форм обратной связи и иных элементов сайта.

Также на сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Сервис может использовать cookie-файлы и иные технические данные, чтобы анализировать посещаемость сайта, действия пользователей на страницах, источники переходов, технические характеристики устройств и браузеров.

Информация, собираемая с помощью Яндекс.Метрики, используется Оператором только в обобщённом виде для анализа работы сайта и улучшения его структуры, содержания и удобства.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Пользователь также может ознакомиться с документами Яндекса о порядке обработки данных в сервисах Яндекса на сайте Яндекса.

10. Трансграничная передача персональных данных

Сам Оператор не передаёт персональные данные иностранным лицам как отдельную цель обработки.

При этом при использовании Пользователем мессенджеров, почтовых сервисов, видеосервисов, сервисов веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику, или иных сторонних платформ данные могут обрабатываться такими сервисами по их собственным правилам, в том числе с использованием инфраструктуры за пределами Российской Федерации.

Выбирая соответствующий способ связи, переходя на сторонний сервис или используя сайт, на котором работает веб-аналитика, Пользователь учитывает, что обработка данных такими сервисами регулируется их собственными документами.

11. Конфиденциальность

Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Пользователя без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Информация, полученная в рамках психологической работы, рассматривается Оператором как конфиденциальная.

Из конфиденциальности могут быть исключения, если это необходимо для защиты жизни и безопасности людей или если раскрытие информации требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Переписка, заявки и контактные данные могут храниться до завершения коммуникации, оказания услуги, исполнения обязательств сторон или до момента отзыва согласия Пользователем, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

Данные, связанные с оплатой, чеками, отчётностью или исполнением договорных обязательств, могут храниться в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

После достижения целей обработки или при отзыве согласия персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

13. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленных целей обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • потребовать прекращения обработки персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные о себе и не передавать Оператору персональные данные третьих лиц без их согласия.

Если Пользователь сообщает Оператору данные другого лица, он подтверждает, что имеет на это законные основания.

15. Отзыв согласия и обращения по персональным данным

Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных или направить обращение, связанное с обработкой персональных данных.

Для этого необходимо написать на электронную почту:

rusconbru@yandex.ru

В теме письма можно указать:

«Отзыв согласия на обработку персональных данных»

или

«Запрос по персональным данным»

Оператор рассматривает обращения Пользователей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

16. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые и разумные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

  • ограничение доступа к персональным данным;
  • использование паролей и иных средств защиты;
  • хранение данных только в объёме, необходимом для целей обработки;
  • недопущение передачи данных третьим лицам без законных оснований;
  • удаление или обезличивание данных при достижении целей обработки, отзыве согласия или утрате необходимости в обработке.

17. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Пользователю рекомендуется периодически просматривать актуальную версию Политики.

Актуальная версия Политики размещается на сайте:

https://psynik.ru/privacy.html

18. Контакты Оператора

Оператор персональных данных:

Иванов Никита Сергеевич

Статус:

самозанятый

Сайт:

https://psynik.ru

Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных:

rusconbru@yandex.ru

Способы связи, указанные на сайте:

Telegram, WhatsApp, MAX